信用情報機関や保証会社、インターネット等を駆使して、入念な調査を行います。連帯保証人や緊急連絡先等の確認も行います。このような時代だからこそ、慎重に審査させて頂きます。

「勝手に倉庫を造作して小屋を建てられてしまった」「原状変更工事を口頭で許可してしまい痛い目にあった」等、長期の賃貸ではトラブルが発生しやすいものです。当社では鍵の引渡し書、原状変更の覚書など、全て書面を作成して対応します。

「近隣からの騒音クレームに困ってしまった」「設備の故障で早朝に呼び出された」「緑地の清掃、建物の老朽化が気になる」「消防点検や建築関係のアドバイスを定期的に欲しい」等、あらゆるトラブルに迅速に対応する事が当社のクレーム解決のポリシーです。どんな難題にも誠心誠意対応します。

「賃料の滞納が続いている」「決まった期日に賃料が支払われない」「賃料を催促しても電話に出てくれない」等の事例が増えております。当社では賃料の滞納があれば、電話、通知文送付、訪問等により直ちに支払いの督促・交渉をして滞納解消に努めます。

当社のシステム管理により、スムーズな更新手続きをいたします。また更新後の条件等を交渉し、より良い条件で長く借りて頂けるよう努めております。

「退去時に費用負担での清算がうまくいかない」「原状回復の約束を守ってくれない」「早期に退去工事をして、期間を空けずに優良テナント様を誘致したい」等、テナント様退去に伴う原状回復は一番厄介な所です。まさに専門スタッフが厳しい目でチェックを行い、速やかな工事、対応を行います。面倒な立会い業務、交渉、清算を一手に引き受け、次のテナントへの引渡しに備えます。

屋根の補修、防災設備の点検等の資産向上のご提案いたします。また、時代とともに変化するテナント様のニーズを反映したご提案をしております。このように世の中の動向・情勢や法改正にも敏感に対応し、空き物件のリスクを最大限減らします。